Ulasan Pelanggan
Lihat apa kata pelanggan kami tentang pengalaman mereka bersama kami.
8 ulasan
Mr Biie
Secara alur sudah sangat baik . Tapi memang ga upgrade ya. Harus menyesuaikan zaman juga. Intinya di pelayanan SLA nya. Karena instansi/lembaga lain sudah sangat makin membaik. Di institusi ini masih begitu2 saja. Secara logika, orang datang niat bayar ke negara tapi diberikan pelayanan apa adanya. Yang datang isinya orang berkepentingan yang rela taat terhadap NKRI. Saran : berikan kenyamanan pelayanan VVIP utk pejuang PNBP ini . Terima Kasih
Little Witches
Kawasan publik bangunan untuk pelayanan masyarakat, dan tempat masyarakat setor duit ke pemerintah. Harusnya dimuliakan masyarakatnya, prosesnya dipermudah, petugas dari depan sampai belakang profesional sat-set, tata cara komunikasi yang baik, dan JANGAN ADA PUNGUTAN PARKIR. Bila perlu, gaji lah petugas parkir jgn membebani masyarakat. masyarakat itu udah sadar mau bayar aja harusnya pemerintah bersyukur, ini malah rata-rata mengalami pengalaman buruk disitu, bintang menjadi buktinya lho. Kapan mau berbenah? Nanti masyarakat jadi enggan bayar pajak malah rugi sendiri lho
pb fauzian
untuk bayar pajak tahunan pelayanan nya cepat, satu orang ga sampe 5menit. saran aja datangnya lebih awal karena nomer antrian dibaginya setelah jam operasional buka di jam 8, antri lebih awal aja dulu dateng duluan nanti ditanyain sama security nya siapa yang dateng terlebih dahulu urut gitu..
purwanto SKepNs
Mau buka blokiran penjual aja tidak kompak antara di cek fisik sama yang di lantas. Di Samsat katane masih di blokir suruh nunggu 2 bln lagi. Setelah saya ke lantas dengan tegas dan jelas bilang sudah tidak di blokir. Suruh ke Samsat lagi. Capek suruh bolak balik ke lantas trs ke Samsat. Saya datang jam 07.10 selesai jam 14.01 Sebenarnya proses nya TDK sulit tapi kenapa ....
Mas Ngudi
Pelayanan cepat dan ramah petugas Datang jam 8 lgsg parkir depan bag cek fisik, dpt no antrian 27, masukn stnk dan bpkb keloket nggu panggilan dri ER1 sampai dpanggil bag pengesahan jam 9.30 dah selasai. Yg lama dbag pengesahan krn cetak stnk dan plat no cat kering 😀👍 …
Desi Aria
Dateng jam setengah 8 kurang, selesenya jam 10.15 dan blangko STNK habis harus nunggu 3 bulan. Wkwkwkw. Pelayanan cek fisik okay ramah. Pelayanan yg ngurusin berkas di awal oke masih ramah. Loket E-RI (?) oke ramah. Naah yg di deretan pendaftaran, pengecekan dan apalah itu ada tuh yg jutek. Untung aja bagian kasirnya & pengesahannya ramah. Antrian cukup lama, tp ga yg lama banget sih. Cuma ga praktis karena kalo ngurus balik nama kudu ke Satlantas terus balik lagi ke Samsat. Mana ga deket. Wkwkwkwk.
MUCH. FATICHIN
Proses lama banget saat pengesahan cek fisik di karenakan banyak calo yang mendahului bawa berkas banyak, tolong pelayanan di tingkat kan. Keluhan masarakat saya denger sendiri (tidak ada no antrian, petugas harusnya di perbanyak)
Okti Ragil Suharno
Cara ganti plat pajak 5 tahunan secepat kilat. 1. Datang jam 5.15. karena gerbang buka jam 5.30 pagi, dan dah banyak yang antri di depan gerbang. 2. Langsung parkir disebelah kiri untuk antrian cek fisik. 3. Beli stopmap dan pulpen 5000. Tulis map dengan nomor polisi, nama lengkap, alamat lengkap, no hp. Tulis yang gede 4. Bawa ktp bpkb stnk asli masukan map Langsung Masukan berkas ke loket chek fisik.Berkas tidak perlu di fotocopy 5. Tunggu dipanggil, disini tidak ada nomer antrian, jadi sabar, tidak boleh meleng. Loket ini yang paling lama dan gak jelas karena tidak ada nomer antrian. 6.Setelah dipanggil, ambil berkas, masuk ke ruangan ac ambil nomer antrian. 7. Diruangan ac, pas ambil nomer antrian, Hafalin 2 orang antrian sebelum kamu, tanyain nomer antrian dia,duduk deket dia. ini jadi patokan untuk panggilan berikutnya, supaya kamu ngeh kalau orang itu dipanggil, berarti berikutnya giliran kamu. 8.Masukin berkas ke loket pendaftaran E-RI disebelah kiri 9.Nunggu dipanggil dari loket pendaftaran E-RI 10.Ambil berkas masukan ke loket pendaftaran1 11.Nunggu dipanggil kasir sesuai nomer antrian 12.Bayar, nunggu dipanggil loket penyerahan stnk dan plat nomer, disini tidak ada nomer antrian, fokus dipanggil dan ke 2 orang sebelum kamu, jadi sabar dan jangan meleng 13. Tidak boleh pakai headset, tar jadi g denger kalau dipanggil. 14. Kalau bingung, jangan diem, ngobrol ke kanan kiri orang, atau tanya ke petugas. 15. Jangan lupa di love review ini, biar banyak dibaca dan bantu banyak orang. Masuk ke ruang ac sekitar jam 9.00 Selesai semua sekitar jam 10.00 Kuncinya kalau mau cepet adalah, anda datang maksimal jam 5.15 dah digerbang samsat. Note Balik nama cek fisik 2x
Tulis Review di Aplikasi
Untuk menulis review, silakan gunakan aplikasi CilacapConnect. Download gratis!
data