“Secara alur sudah sangat baik . Tapi memang ga upgrade ya. Harus menyesuaikan z...”
Mr Biie
“Kawasan publik bangunan untuk pelayanan masyarakat, dan tempat masyarakat setor...”
Little Witches
“untuk bayar pajak tahunan pelayanan nya cepat, satu orang ga sampe 5menit. saran...”
pb fauzian
SAMSAT Banyumas
Trusted Services in Cilacap
SAMSAT Banyumas is a Services in Cilacap that puts customer satisfaction first. We believe every customer deserves quality service at a fair price. Feel free to reach out to us.
What Our Customers Say
"Secara alur sudah sangat baik . Tapi memang ga upgrade ya. Harus menyesuaikan zaman juga. Intinya di pelayanan SLA nya. Karena instansi/lembaga lain sudah sangat makin membaik. Di institusi ini masih begitu2 saja. Secara logika, orang datang niat bayar ke negara tapi diberikan pelayanan apa adanya. Yang datang isinya orang berkepentingan yang rela taat terhadap NKRI. Saran : berikan kenyamanan pelayanan VVIP utk pejuang PNBP ini . Terima Kasih"
"Kawasan publik bangunan untuk pelayanan masyarakat, dan tempat masyarakat setor duit ke pemerintah. Harusnya dimuliakan masyarakatnya, prosesnya dipermudah, petugas dari depan sampai belakang profesional sat-set, tata cara komunikasi yang baik, dan JANGAN ADA PUNGUTAN PARKIR. Bila perlu, gaji lah petugas parkir jgn membebani masyarakat. masyarakat itu udah sadar mau bayar aja harusnya pemerintah bersyukur, ini malah rata-rata mengalami pengalaman buruk disitu, bintang menjadi buktinya lho. Kapan mau berbenah? Nanti masyarakat jadi enggan bayar pajak malah rugi sendiri lho"
"untuk bayar pajak tahunan pelayanan nya cepat, satu orang ga sampe 5menit. saran aja datangnya lebih awal karena nomer antrian dibaginya setelah jam operasional buka di jam 8, antri lebih awal aja dulu dateng duluan nanti ditanyain sama security nya siapa yang dateng terlebih dahulu urut gitu.."
"Mau buka blokiran penjual aja tidak kompak antara di cek fisik sama yang di lantas. Di Samsat katane masih di blokir suruh nunggu 2 bln lagi. Setelah saya ke lantas dengan tegas dan jelas bilang sudah tidak di blokir. Suruh ke Samsat lagi. Capek suruh bolak balik ke lantas trs ke Samsat. Saya datang jam 07.10 selesai jam 14.01 Sebenarnya proses nya TDK sulit tapi kenapa ...."
"Pelayanan cepat dan ramah petugas Datang jam 8 lgsg parkir depan bag cek fisik, dpt no antrian 27, masukn stnk dan bpkb keloket nggu panggilan dri ER1 sampai dpanggil bag pengesahan jam 9.30 dah selasai. Yg lama dbag pengesahan krn cetak stnk dan plat no cat kering 😀👍 …"
"Dateng jam setengah 8 kurang, selesenya jam 10.15 dan blangko STNK habis harus nunggu 3 bulan. Wkwkwkw. Pelayanan cek fisik okay ramah. Pelayanan yg ngurusin berkas di awal oke masih ramah. Loket E-RI (?) oke ramah. Naah yg di deretan pendaftaran, pengecekan dan apalah itu ada tuh yg jutek. Untung aja bagian kasirnya & pengesahannya ramah. Antrian cukup lama, tp ga yg lama banget sih. Cuma ga praktis karena kalo ngurus balik nama kudu ke Satlantas terus balik lagi ke Samsat. Mana ga deket. Wkwkwkwk."
data